Рассекреченная кибернетика
В 1948 году Норберт Винер дал определение кибернетике как науке об общих закономерностях процессов управления и передачи информации в машинах, живых организмах и обществе. С того времени кибернетика не раз переживала взлеты и падения. И то и другое — следствие ее междисциплинарности и направленности на универсальные фундаментальные закономерности, что порой дарит необыкновенно красивые научные обобщения, а порой заводит в малопригодные для практических целей абстракции. О месте «искусства управления» в сегодняшних сложных реалиях рассказывает доктор технических и экономических наук, профессор, декан факультета инновационной экономики и кибернетики Восточноукраинского национального университета имени Владимира Даля (г. Луганск) Султан Рамазанов.
— Султан Курбанович, для начала вопрос: трудно защитить две докторские диссертации?
— Отвечаю так: все просто — «пашите» восемь лет, и у вас тоже получится. Диссертации — только проявления многолетней работы. В этом году наша кафедра экономической кибернетики отметила 35-летие.
— Наверное, кафедрой экономической кибернетики она стала не сразу?
— Да, мы эволюционировали: от сугубо технической — к экономической кибернетике. Начинали с «железной» специальности — «Робототехнические системы и комплексы». Готовить специалистов было сложно: закрытые темы, закрытые лаборатории… Постепенно «рассекречивались» — открыли специальность «Гибкие компьютеризированные системы и робототехника», а позже сконцентрировались на экономической тематике, в первую очередь — на проблемах управления промышленными предприятиями.
— Переход к экономическим проблемам вызван их актуальностью или управление предприятием — более интересная с научной точки зрения задача?
— Классическая кибернетика изучает сравнительно простые, технические системы. Даже если в них и происходят нелинейные процессы, их искусственно линеаризуют при моделировании. В сложных социально-экономических системах многие подходы традиционной науки зачастую не работают — здесь на первый план выходят процессы, свойственные хаосу, и неустойчивость.
Несомненно, большие системы несоизмеримо сложнее в управлении, но и более интересны для исследований. Например, мною разработано около 30 альтернативных моделей только для эколого-экономического управления техногенным промышленным объектом, а ведь это лишь два аспекта! Моя мечта — построить интегральную модель, в которой учтены не только экономические и экологические, но и социальные факторы, технологии и знания как ресурсы и даже культурно-духовная и моральная компоненты. Ведь самая главная цивилизационная задача — обеспечить высокое качество жизни человека во всех ее проявлениях. А традиционная экономика пока ориентируется в основном на материальное благополучие.
Кроме многоплановости, социальные системы сложны еще и тем, что их элементы активны: у них есть свое видение собственных целей, далеко не всегда совпадающее с планами управляющей системы. И это видение я, как управленец, обязательно должен учесть, если хочу «навязать» свои цели «сверху».
— Кроме кафедры экономической кибернетики, вы возглавляете факультет инновационной экономики и кибернетики. Что это за экономика такая и как она соотносится с кибернетикой?
— Я понимаю инновационную экономику как основанную на новых технологиях и знаниях, с новыми подходами и концепциями. А кибернетики — это новая генерация управленцев для такой экономики.
— Этакие менеджеры нового поколения?
— Менеджмент в его традиционном понимании — только вершина айсберга, верхний, организационно-экономический уровень управления. Ниже идет оперативный, а еще ниже — технологический уровни. Такая иерархия свойственна большинству сложных организационных и производственных систем, независимо от природы их функционирования.
Управлять сложной иерархической системой только на одном, верхнем, уровне невозможно. В свое время для того, чтобы разработать АСУ обогатительной фабрикой, мне, математику по образованию и кибернетику по научной степени, пришлось досконально разобраться в технологических процессах обогащения углей. То же касается и управления предприятием: для построения адекватной модели эколого-экономической деятельности нужно понимать, как оно работает. Но особенно отчетливо видна ошибочность сведения управления к менеджменту в масштабе государства: у нас в стране нет эффективного управления, потому что нет управленцев, понимающих специфику решения и иерархию задач стратегического, оперативного и технологического уровней. А управлять страной только на уровне Кабинета Министров нельзя. Должны согласованно работать как вертикаль, так и горизонталь управления.
— Вы отводите вашим выпускникам почетную и ответственную роль управленцев в новой экономике. Но на нее претендуют и выпускники многих других экономических специальностей…
— Кроме хорошей экономической образовательной базы выпускники этого факультета владеют современными компьютерными, информационными и коммуникационными технологиями — от элементарной информатики до проектирования и разработки систем управления. Но самое главное — они знают модели и методы решения задач. Когда специалист, с одной стороны, понимает происходящие в экономике процессы, а с другой — знает, как их можно оптимизировать, ему цены нет. Именно в этом его преимущество перед специалистами в какой-либо узкой области экономики.
— Но дифференциация учебных специальностей — следствие дифференциации науки.
— Да, наука дифференцируется, но учебные специальности — куда быстрее. Науку определяет наличие собственной парадигмы, фундаментального знания. Менеджмент, маркетинг, бухгалтерский учет — это не отдельные науки, а прикладные аспекты экономики. Такие специалисты, несомненно, нужны, однако их подготовка должна быть гибкой: к примеру, выпускать их 3—4 года до удовлетворения потребности региона, а потом переключаться на другие специальности. Но такая схема требует серьезных маркетинговых исследований рынка труда.
На мой взгляд, дробление специальностей оправдано далеко не всегда. За 37 лет работы в университете я пережил не одно разделение кафедры и факультета. На кафедре робототехники, где я начинал, было около ста сотрудников, мы занимали целый этаж одного из учебных корпусов, функционировали лаборатории в 120 квадратных метров… Сейчас на нашей кафедре семнадцать преподавателей. Каждое разделение — это очень тяжело, как бракоразводный процесс. Но дело даже не в эмоциях: излишняя дифференциация вредна, а сегодня, в кризис, это особенно ощутимо.
— В 1970 году президент Чили Сальвадор Альенде специально «выписал» из Великобритании гуру кибернетики — Стаффорда Бира, чтобы тот разработал автоматизированную систему управления экономикой страны — «Киберсин». Во время переворота 1973 года система была варварски уничтожена, но, даже будучи неоконченной, она показала высокую эффективность: например, во время национальной забастовки из 50 тысяч водителей грузовиков верными Альенде остались только 200, но с их помощью «Киберсин» в автоматическом режиме обеспечил бесперебойное снабжение столицы продуктами. Кто сегодня обращается за помощью к кибернетикам и какой опыт накоплен в решении прикладных задач?
— Опыта столько, что не знаешь, куда девать. За последние 20 лет мы реализовали 25 крупных проектов и научных тем. Разрабатывали математическое и программное обеспечение для АСУ самыми разными объектами: измерительными комплексами оборонного и космического назначения, углеобогатительными фабриками, системами планирования и управления транспортным комплексом крупного промышленного предприятия, системами эколого-экономического мониторинга… На заре компьютерной техники нетривиальной была даже аппаратная, сугубо техническая сторона решения задачи. Например, для автоматизации начисления зарплаты шахтерам на одной из шахт пришлось передавать информацию с турникета, фиксировавшего спуск и подъем рабочих, на компьютер в шахтоуправлении — это все равно, что соединить утюг с телевизором! Сейчас основной интерес представляет математическая и программная часть систем управления. На кафедре есть интересные разработки, например, экспертные и советующие системы поддержки врачебных решений, разработанные вместе с коллегой Борисом Добриным, профессором Луганского медицинского университета.
Я — человек интеграции: объединение усилий экономит и финансовые ресурсы, и интеллектуальный потенциал.
