«Высокое» управление
Зададим себе обескураживающий вопрос: сколько стоит управление? Предприятием, районом, страной?
Можно, конечно, подсчитать с точностью до копейки формальные расходы на содержание управленческого аппарата. Но кроме этого есть еще прямой и косвенный ущерб и недополученная — из-за неэффективности управления — прибыль. С учетом этого критерия наша страна имеет фантастически дорогое управление. Удешевить и оптимизировать его помогут высокие технологии.
Гипер-гипертекст
В московском «Экспоцентре» уже несколько лет проходит международный форум «Высокие технологии XXI века». Два года подряд его «гвоздем» были новейшие технологии управления. Однако новое очень часто произрастает из хорошо забытого старого.
В 60-е годы прошлого века появились в продаже довольно странные учебники, которые назывались «курсами программированного обучения». На их страницах были напечатаны краткие тексты. А после них — 1-2 вопроса. Если вы в состоянии ответить на них, учебник перенаправляет вас на одну свою страницу, если нет — совсем на другую. И не надо читать все подряд. Это и есть гипертекст — система текстов, связанных друг с другом перекрестными ссылками.
Гипертекстовые учебники тогда не прижились. И дело не в пороках идеи. Материальная реализация гипертекста в «бумажном» варианте оказалась непродуктивной, компьютеры же тогда существовали лишь в зародышевом и чрезвычайно неуклюжем состоянии.
Примеров гипертекста предостаточно. Например, словари и энциклопедии. Или научные библиотеки. Ученые работают с их фондами как с одним огромным гипертекстом. Оцифровка книг и журналов позволит получить к нему доступ в Интернете, и работать станет гораздо комфортнее.
Новейшие гипертекстовые продукты не в последнюю очередь предназначены для поддержки решения задач управления. Однако и у них есть предшественники — геоинформационные системы, или ГИСы.
Есть на моем компьютере одна редко используемая, но весьма любопытная «программулина»: электронная карта Харькова. На ней отображены все имеющиеся в городе дома (на момент ее создания, естественно) с их номерами и геометрической конфигурацией. При щелчке мышкой по карте отмеченное место показывается в более крупном масштабе. Мало? Щелкните еще раз. Заодно увидите номера маршрутного транспорта, движущегося по попавшим в поле зрения улицам.
Эта карта представляет собой простейшую геоинформационную систему, построенную по принципу гипертекста: щелчок мышкой вызывает переход по ссылке. Систему можно совершенствовать, идя по пути расширения гипертекста в интересующем нас направлении. Например, чтобы, щелкнув по дому с нужным номером, вы смогли немедленно узнать, сколько человек в нем живет, каким жэком он обслуживается, каким почтовым отделением, какой поликлиникой, а также фамилию участкового врача или милиционера, номер ближайшей аптеки и множество других подробностей, важных для людей, управляющих этой территорией или ведущих на ней бизнес.
Исследования показывают, что 80–90% бизнес-информации — это географическая и привязанные к ней другие виды информации. ГИС дает совершенно другой уровень представлений о пространстве и порождает новые технологии управления. Но и через этот уровень мир уже перешагнул. Сейчас на слуху новое слово, которому от роду всего лишь 2—3 года, — неогеография.
Реальный трехмерный мир
Неогеография строит трехмерные модели реальной местности, имея дело с истинными географическими координатами — широтой, долготой и высотой. Если уж физический мир трехмерен, естественно, что его адекватные модели тоже должны быть трехмерными. Однако до тех пор, пока не появилась компьютерная 3D-графика, они оставались умозрительной потенциальной возможностью.
Работа 3D-модельера сродни портняжной: он намечает на поверхности моделируемого тела некоторое, обычно очень большое, множество точек и фиксирует их координаты. Это он «снял мерку». С геометрической точки зрения отмеченные точки разбивают поверхность на треугольники, достаточно мелкие, чтобы их можно было считать плоскими и без проблем записать уравнения их плоскостей. Меняя свободные параметры в этих уравнениях, мы заставляем треугольники двигаться. Теперь их можно «сшить», а с каждым из них связать какие-то свойства, присущие соответствующему месту оригинала. Например, цвет. Все это — работа с числами, а уж с ними компьютер управляться умеет. Таким образом, 3D-модель — это тот же гипертекст, а ее создание — гипертекстовая технология.
Сегодня есть программы, позволяющие увидеть 3D-модели или помогающие их создавать, есть очень реалистично сделанные компьютерные игры с 3D-графикой, дающие возможность на собственном опыте убедиться в преимуществах методов неогеографии для отображения реального мира. Для управления полем боя, скажем, — именно то.
А теперь представьте себе такую систему на столе у начальника большой, на десятки километров раскинувшейся стройки. «Ну-ка, ну-ка… На какое такое «лево» этот «КАМАЗ» кирпичи повез? Где тут у нас начальник транспортного цеха!» Неогеографические методы работы с информацией позволяют решать управленческие задачи (в данном случае — прецизионное управление территорией), которые в рамках прежних методик даже обсуждать не имело смысла. 3D-модель предприятия, а тем более — города, интегрированная с его технико-эксплуатационной документацией и оперативной информацией, как раз и предназначена для решения таких задач.
Уже есть 3D-модели украинских городов, первой из которых была Белая Церковь, где можно «зайти» в каждый двор. Это лишь начальный шаг к созданию пространственной геоинформационной системы для управления городом.
Земля на Google
Программный продукт Google Earth уже несколько лет входит в первую двадцатку. Небольшая клиентская программа обеспечивает доступ к геопорталу на серверах компании Google, хранящему построенную на основе спутниковых фотографий трехмерную модель Земли и предоставляющему ее в ваше распоряжение. Фотографии регулярно обновляются, становятся все более подробными. Программа распространяется компанией как в бесплатной версии, так и за $400. Соответственно и возможности у них разные.
Поверхность суши смоделирована по изображениям, имеющим разрешение 15 м на пиксель. Отдельные участки сняты более подробно. Модель построена в географических координатах и позволяет менять перспективу без искажения метрических свойств изображенных объектов.
Кстати
В далекие 60-е годы один харьковский студент за 30 рублей написал для автотранспортного предприятия, развозившего хлеб по магазинам, программу оптимизации графика движения хлебовозов. А через месяц узнал, что его творение лежит в сейфе у директора АТП и не используется. Им отчитались как о мероприятии по научной организации труда и… все. Дело в том, что программа точно «знала», сколько потребуется бензина. А этого, понятно, лучше не знать.